为了深入了解海口市各区、镇（街）服务中心的运行情况，根据《关于对区、镇（街）服务中心督查工作方案》的安排，市效能办与市政府服务中心联合组织市投资环境（机关效能）监督专员、特邀监察员于6月22日—23日，对我市各区、镇服务中心及村（居）委会便民代办点的工作情况进行督查。本会叶茂会长、羊孟元秘书长等十多名协会领导以市监督专员的身份参加此次督查活动。
    各督查小组针对各级服务中心的窗口人员到位情况、事项进驻情况、审批服务事项执行时限情况、有关制度建立和执行情况、窗口人员服务态度、窗口人员的服务水平和服务质量、代办点便民代办情况等七项内容，通过现场查看、模拟试探、座谈了解、随机访问、抽样检查等方法进行督查。
    通过此次督查活动，有助于推动各级服务中心场所和队伍的建设，促进各级服务中心内部管理制度的不断完善，进而把各区、镇（街）服务中心建设成为真正“便民、公开、依法、高效”的窗口。

                                              协会秘书处
                                            2010年06月23日